Trong năm 2025, công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn phường Long Bình tiếp tục được triển khai đồng bộ, toàn diện, bám sát các chương trình, kế hoạch chỉ đạo của Thành phố, gắn chặt với nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, hướng đến phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Ngay từ đầu năm, Ủy ban nhân dân phường đã ban hành đầy đủ các kế hoạch CCHC, xác định rõ nhiệm vụ, tiến độ và trách nhiệm của từng bộ phận, cá nhân. Công tác chỉ đạo, điều hành được thực hiện quyết liệt, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, kịp thời tháo gỡ khó khăn trong quá trình tổ chức thực hiện.

Cải cách thủ tục hành chính tiếp tục là điểm nhấn nổi bật. Các thủ tục hành chính được rà soát, niêm yết, công khai đầy đủ, kịp thời; việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được thực hiện nghiêm theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”. Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt 100%, hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt tỷ lệ cao, góp phần giảm thời gian, chi phí cho người dân và tổ chức.

Song song đó, phường Long Bình đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, điều hành. 100% văn bản đi được ký số và gửi hoàn toàn dưới dạng điện tử; hệ thống quản lý văn bản và điều hành được triển khai đồng bộ đến các cơ quan, đơn vị. Công tác báo cáo được thực hiện qua Hệ thống thông tin báo cáo Quốc gia và các hệ thống chuyên ngành, bảo đảm kịp thời, chính xác.

Đặc biệt, UBND phường đã triển khai nhiều mô hình, sáng kiến CCHC thiết thực như: xây dựng hồ sơ mẫu gắn mã QR, thực hiện video hướng dẫn trực tuyến thủ tục hành chính, góp phần nâng cao khả năng tiếp cận thông tin và hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công thuận lợi hơn.

Công tác xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được chú trọng; kỷ luật, kỷ cương hành chính được tăng cường. Việc đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức, viên chức được thực hiện khách quan, đúng quy định; trong năm không có trường hợp vi phạm kỷ luật. Công tác đào tạo, bồi dưỡng được quan tâm với nhiều lượt cán bộ tham gia các lớp chuyên môn, nghiệp vụ.

Kết quả nổi bật là Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của phường đạt 97,95 điểm, xếp hạng 01/103 xã, phường trên địa bàn thành phố, thể hiện rõ hiệu quả của công tác CCHC và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức phường Long Bình.

Trong thời gian tới, UBND phường Long Bình tiếp tục xác định CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt; đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, vì sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

                                                                                                                                                                             Hồng Nhu - Trung tâm phục vụ hành chính công